Поръчката ми току-що беше изпратена, мога ли да сменя адреса?

След като се направи поръчка, всичко останало се движи бързо. Изпратете ни имейл на support@heyvesper.com — ще направим всичко възможно да хванем пакета ви, преди да тръгне по своя пътя!

Кога ще получа моя продукт?

Поръчките обикновено пристигат в рамките на 4-7 работни дни. Тъй като логистичните мрежи продължават да изпитват закъснения, може да отнеме няколко допълнителни дни, докато пристигнат в пощенската ви кутия, но можете да проследявате пратките на страницата на вашия акаунт.

Пратките с ножове за презареждане обикновено пристигат в рамките на 7-14 работни дни от датата на изпращане, но в момента може да отнеме до допълнителна седмица. Оценяваме вашето търпение ✨

Какво точно получавам?

Нашият стартов комплект включва дръжка за бръснач по ваш избор с две касети за бръснач.

Как работи?

С нашият абонаментен план никога повече няма да ти се налага да използваш тъпо острие. Нашият абонаментен план е лесен.
- Поръчваш нашият стартов комплект, който се предлага с дръжка Vesper и две остриета за презареждане.
- След това реши колко често искаш да получаваш ножчета за презареждане. Текущият ни план предлага доставка на всеки 30 дни, 60 дни или 90 дни.
И да, разбира се, можеш да отмениш или коригираш абонаментния си план по всяко време!

Как да анулирам своя абонамент?

Когато подадеш първоначалната си поръчка, трябва да си получил имейл с връзка, където можеш да управляваш абонамента си. Ако изпитваш затруднение, просто се свържи с нас на support@heyvesper.com и ние ще ти помогнем!

Колко често трябва да сменям ножчетата?

Това зависи изцяло от теб. Препоръчваме да сменяш ножчето на всяко 10-то бръснене за по-гладко избръсване.